2008年12月28日,“迎世博 促和谐”—“爱家”信息服务平台进社区仪式在普陀区河滨围城社区广场举行。普陀区社区办周社华主任、普陀区信息委奚学琴主任共同为“爱家”信息服务平台揭幕。长寿街道卢建强副书记和长风街道杨宝康副主任为首批试点开通的河滨围城等4个社区代表颁发了4000张体验卡,青年李静仪向社区居民发出了应用“爱家”信息服务平台的倡议。市经信委区县处林艺处长对普陀区探索数字社区建设工作表示肯定,希望社区居民积极学习、应用“爱家”信息服务平台,体验信息技术的成果。仪式结束后,现场气氛热烈,社区居民纷纷向现场工作人员咨询、学习“爱家”平台的操作使用。本次活动以“迎世博、促和谐”为主题,围绕“确保民生持续得到改善”的工作目标,深化了“城市 ,让生活更美好”的世博主题。“爱家”信息服务平台是2008年3月19日“上海首届社区信息化应用及数字社区发展论坛”的深化项目,也是普陀区“数字社区”建设的具体内容。该平台在普陀区信息委的指导推动下,在长寿和长风两个试点街道积极配合下,在上海市信息服务业行业协会社区信息化应用推广工作委员会及公共服务内容提供商的合作支持下,通过广泛调研,由维鹏信息技术(上海)有限公司专为社区居民设计打造。
“爱家”信息服务平台广泛整合了政府和社会资源,提供了与社区居民生活密切相关的“民政服务、家庭服务、社区活动、东方社区信息苑、市民信箱、精彩都市”等六大类50余项便民服务内容。居民借助“爱家”终端和本人手机可方便获取便民服务信息,真正实现“轻松挥挥手,生活乐悠悠”的数字化生活方式。